1. Vårt engagemang
China Beihai Fiberglass har alltid prioriterat skyddet av användarnas integritet. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar den information du lämnar via **https://www.fiberglassfiber.com/** (”Beihai Fiberglass”) och förtydligar dina rättigheter gällande data. Läs denna policy noggrant innan du använder webbplatsen.
2. Vilken information samlar vi in?
Vi samlar endast in information som är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster till dig, inklusive men inte begränsat till:
2.1 Information som du frivilligt lämnar
Identitets- och kontaktinformation: namn, företagsnamn, e-postadress, telefonnummer, adress etc. när du registrerar ett konto, skickar en offertförfrågan eller gör en beställning.
Transaktionsinformation: orderuppgifter (t.ex. produktspecifikationer, kvantitet), betalningsregister (genom krypterad behandling, utan att lagra bankkortsnummer), fakturainformation (t.ex. momsregistreringsnummer).
Kommunikationsregister: innehållet i dina förfrågningar som skickats via e-post, onlineformulär eller kundtjänstsystem.
2.2 Teknisk information som samlas in automatiskt
Enhets- och logginformation: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsidentifierare, åtkomsttid, sidvisningsväg.
Kakor och spårningsteknik: används för att optimera webbplatsens funktioner och analysera användarbeteende (se artikel 7 för mer information).
3. Hur använder vi din information?
Din information kommer att användas strikt för följande ändamål:
Avtalsuppfyllande inkluderar bearbetning av ordrar, arrangemang av logistik (t.ex. delning av leveransinformation med DHL/FedEx), fakturering och eftermarknadsservice.
Affärskommunikation: svara på förfrågningar, tillhandahålla produktspecifikationer, skicka meddelanden om orderstatus eller säkerhetsvarningar för konton.
Webbplatsoptimering: Analysera användarbeteende (t.ex. populära besök på produktsidor) och förbättra webbplatsens funktionalitet och användarupplevelse.
Efterlevnad och säkerhet: Förebygga bedrägerier (t.ex. onormal inloggningsdetektering), samarbeta med rättsliga utredningar eller myndighetskrav.
Nödvändigt: Vi kommer inte att använda din information för marknadsföringsändamål (t.ex. e-postmeddelanden om nya produkter) utan ditt uttryckliga samtycke.
4. Hur delar vi din information?
Vi delar endast data med följande tredje parter i den utsträckning det är nödvändigt:
Tjänsteleverantörer: betalningsleverantörer (t.ex. PayPal), logistikföretag och molnlagringsleverantörer (t.ex. AWS) som omfattas av strikta dataskyddsavtal.
Affärspartners: Regionala agenter (kontaktuppgifter delas endast om du behöver lokal support).
Rättsliga krav: För att svara på en domstolsbeslut, en rättslig begäran från en myndighet eller för att skydda våra juridiska rättigheter.
Gränsöverskridande överföringar: Om data behöver överföras utanför landet (t.ex. till servrar utanför EU) kommer vi att säkerställa efterlevnad genom mekanismer som standardavtalsklausuler.
5. Dina rättigheter gällande data
Du har rätt att utöva följande rättigheter när som helst (utan kostnad):
Åtkomst och korrigering: Logga in på ditt konto för att visa eller redigera personlig information.
Dataradering: begära radering av icke-väsentlig information (förutom transaktionsregister som behöver behållas).
Återkallelse av samtycke: avsluta prenumerationen på marknadsföringsmejl (länk för avprenumeration finns längst ner i varje e-postmeddelande).
Klagomål: Lämna in ett klagomål till den lokala dataskyddsmyndigheten.
Exercise of rights: send an email to sales@fiberglassfiber.com and we will respond within 15 working days.
6. Hur skyddar vi din information?
Tekniska åtgärder: SSL-krypterad överföring, regelbunden genomsökning av säkerhetsproblem, krypterad lagring av känslig information.
Hanteringsåtgärder: Utbildning i medarbetarnas integritet, minimerad dataåtkomst, regelbunden säkerhetskopia och katastrofåterställningsplaner.
7. Kakor och spårningsteknik
Vi använder följande typer av cookies:
| Typ | Ändamål | Exempel | Hur man hanterar |
| Obligatoriska cookies | Underhålla grundläggande webbplatsfunktionalitet (t.ex. inloggningsstatus) | Sessionskakor | Kan inte inaktiveras |
| Prestandakakor | Statistik över antal besök, sidladdningshastighet | Google Analytics (anonymisering) | Inaktivera via webbläsarinställningar eller banner |
| Reklamkakor | Visning av relevanta produktannonser (t.ex. remarketing) | Metapixel | Möjlighet att tacka nej vid första besöket |
| Instruktioner: Klicka på "Cookie-inställningar" längst ner på sidan för att justera alternativen. | |||
8. Barns integritet
Denna webbplats är inte avsedd för användare under 16 år. Om du blir medveten om att information har samlats in från barn av misstag, vänligen kontakta oss omedelbart för att få den borttagen.
9. Policyuppdateringar och kontakta oss
l Meddelande om uppdateringar: Större ändringar kommer att meddelas 7 dagar i förväg via webbplatsmeddelande eller e-post.
Kontaktinformation:
◎ Email for privacy affairs: sales@fiberglassfiber.com
◎ Postadress: Beihai Industrial Park, 280# Changhong Rd., Jiujiang City, Jiangxi
◎ Data Protection Officer (DPO): sales3@fiberglassfiber.com
